¿Cómo activar la asistencia al viajero en tu tarjeta Visa?
En este tutorial vas a encontrar la siguiente informacion:
Información sobre la asistencia al viajero visa:
Si eres titular de una tarjeta de crédito Visa y estas por realizar un viaje al extranjero es importante que sepas que cuentas con una cobertura de asistencia al viajero internacional asociada a tu cuenta.
Es importante destacarte que de acuerdo al tipo de cuenta que poseas, serán distintas las coberturas y beneficios a los cuales puedas acceder, a modo de resumen podemos destacar:
Condiciones de la cobertura de asistencia al viajero Visa:
El Servicio de asistencia en viaje sólo alcanzará a enfermedades súbitas y/o repentinas, además los accidentes contraídos a partir del comienzo del viaje. Las enfermedades crónicas y/o preexistentes se encuentran excluidas del servicio.
Tenga presente que, si usted es alcanzado por el servicio y no es socio de una tarjeta de crédito Visa, es imprescindible que conozca el número de documento del socio titular de la cuenta de crédito Visa. Dicha información podrá ser solicitada por el prestador a efectos de que se le permita acceder al Servicio. Caso contrario la prestación del Servicio podrá ser denegada.
El Servicio de asistencia en viaje alcanza exclusivamente a:
Cotiza tu Seguro de Viaje y viaja con la mayor tranquilidad!
Prestaciones de la cobertura de asistencia al viajero Visa:
Como hemos mencionado en el punto inicial las coberturas de asistencia en viaje visa tienen determinados sus topes asistenciales máximos de acuerdo al tipo de cuenta.
Entre las principales prestaciones genéricas a todas las cuentas podemos destacar:
Como activar la cobertura para un viaje:
La activación del servicio de asistencia en viaje se realiza exclusivamente desde la página web de Visa. En ella podrás registrar el viaje a realizar y activar la cobertura de asistencia al viajero, en el siguiente instructivo te mostramos como hacerlo, a modo de ejemplo lo realizaremos con una tarjeta visa gold.
- Ingresa a la página web de Visa: www.visa.com.ar y accede desde el menú a la sección Visa Home.
- Selecciona el tipo de cuenta que poseas en Visa (Gold, Platinum, Signature, etc).
- Para poder completar el login en visa y poder hacer uso de la plataforma deberás de contar con un “usuario” único y exclusivo asociado a tu cuenta. En caso que no cuentes con este usuario, deberás de ingresar en el banner que menciona “Si aún no tiene clave puede obtenerla haciendo click aquí”. La creación de usuario es un breve proceso de preguntas y respuestas destinadas a verificar su identidad.
- Si cuentas con el usuario, deberás de completar la siguiente información para completar el login y acceder a la plataforma: tipo de documento, numero de documento, sexo, contraseña y usuario. En caso que no cuentes con la contraseña, debes de ingresar en el enlace “recuperar contraseña”, allí se te solicitaran algunos datos para poder validar tu identidad y generar una nueva contraseña.
- Una vez dentro de la plataforma debes de acceder a la sección del menú “+ SERVICIOS” y al sub-menú “Servicio de asistencia en viaje”.
- En esta sección deberás de ingresar la información de él o los pasajeros que realizaran el viaje. La información que se solicitará será nombre completo y numero de documento.
- Completada la información de los pasajeros que realizaran el viaje, presionar “aceptar” y en la siguiente pantalla se podrá descargar el comprobante de la cobertura de asistencia en viaje asociada a la respectiva cuenta visa.
- Es muy importante mencionarte, que en esta misma pantalla final tendrás una opción que indica “Si desea registrar un viaje haga click aquí”. Al acceder se solicitarán las fechas del viaje y podrás seleccionar las tarjetas asociadas que dispongas para habilitarlas y poder utilizarlas en tu viaje. Sino realizas esta operación, existe la posibilidad que las tarjetas al ser utilizadas en el extranjero y no fueran habilitadas, estas se bloqueen por seguridad de la cuenta.
Cotiza tu Seguro de Viaje y viaja protegido con Europ Assistance!
Teléfonos útiles de asistencia visa estando en viaje
Te brindamos los principales números de teléfonos gratuitos de asistencia al viajero de visa en el extranjero:
IMPORTANTE: Los números gratuitos son solamente accesibles desde líneas locales en cada país, pudiendo ser líneas fijas, móviles o teléfonos públicos dependiendo de las restricciones locales. No será posible contactarse a dichos números gratuitos desde celulares en roaming. En tal caso, comuníquese a los númeroslocales que se detallan a continuación:
Números de centrales regionales:
IMPORTANTE: Si no pudieras comunicarte al número local del país en que te encuentras, comunícate por cobro revertido al (54 11) 4379-1000. En caso de realizar una llamada internacional sin solicitar el cobro revertido, conserva los comprobantes y solicita el reintegro a tu regreso a Argentina. Consulta la totalidad de las líneas gratuitas y locales disponibles para el servicio en www.assistcard.com/listadotelefonico